现在智能400电话越发火爆了,很多客户在选择企业的时候认为,如果你没有400电话那就不是正规企业。石家庄400电话号码增多的同时,也有客户提出了更多的问题。接听400电话需要付费吗?
针对这个问题河北400电话网上营业厅为您解答。
首先,我们将接听定位申请者,即为一般企业用户。
对于被叫而言:对于申请400电话的企业(即被叫)来说,企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费,长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中,400电话往往以促销套餐的方式进行,长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。
然后,我们站在客户的角度上来分析自费问题。
如若你是接听方,那么客户本身的不承担任何费用的。400电话针对客户收取费用是定义在客户主叫基础上的。对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说,免去了长途话费,但是市话费仍然要收取。
现在我们就知道了,接听400电话不能一概而论是否收费,而是要分开说明。400电话业务开展之初就是为了弥补800电话的不足,提升企业的潜在客户精准度,避免不必要的骚扰电话。
接听400电话是免费的吗?