企业选择400电话的最主要目的还是为了产品营销，现代社会科技发展，当用户在选择产品时不仅仅看的是产品自身质量还有企业的服务问题。而石家庄400电话则为企业打造了最强客服。
就目前来说，智能400电话业务倍加频繁的运用到更多的中小型企业当中，并充分的借助400电话服务，大幅度的提升企业的客户服务，400电话不单单是一个单纯而又唯一的标识号码，其帮助中小企业提供各种多元化服务，如400的呼叫中心功能，帮助中小企业完成诸多话务任务，由于大量中小企业选择400电话业务，从而促使了400电话服务商的发展，他们也在发展的过程当中遇到了两个需要解决的问题：
第一，400电话业务的多元化
不单一的为400电话客户提供单调的呼叫中心业务，例如提供诸如客服经由拨打号码进行二次转接呼叫用户的特色功能，还能为企业提供公司急需的外呼、群呼、电子传真与电话会议等附加功能，只有为企业提供更好的客户服务，才能体现出高端服务商的核心的特点。
第二，400电话升级换代
由于400电话业务发展，400电话的系统也得到了很大的升级改变，因此其系统规模也得到了很大的拓展，400电话系统大规模升级带来的种种问题：例如基于板卡的系统运行不稳定，有些服务商甚至依靠重启来当做系统维护的手段，由于前期大量400服务商都基于开源卡的开发方式，在规模系统规模小时问题并不大，一旦规模提升随之而来的是语音问题基本都无法得到解决，技术短板也严重潜质了400服务商的发展。
随着社会分工的细化，专业语音厂商在也在400业务升级换代中迎来了自身最好的发展机遇，最引人注意的还是是体现在其程序开研发上，最完美能稳定、最齐全功能以及卓越的性价比，400电话服务商中获得了良好的口碑。
400电话为企业打造最强客服
